上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409，服务时间：08：00-17：00。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00，14：00-17：30（周一到周五）。上海市崇明区疫情防控热线电话：021-69611411，服务时间：24小时。
通过致电疾控中心客服热线进行投诉。拨打【12320】疾控中心热线，向人工客服寻找帮助。不论是咨询防疫的相关知识或是投诉举报疫情相关问题，都可以拨打这个热线电话。人工客服接听电话时间为：每天的9：00-17：00。拨打该热线前需要加拨相应地区的区号，上海市则是拨打“021-12320”。
上海防疫办提供24小时热线服务，电话号码为02112345。任何来自或途径国内疫情中高风险地区的人员，抵达上海后应立即并在12小时内向所在社区委员会或单位报告。针对不同风险等级，管理措施如下：高风险地区来沪返沪人员：实施14天集中隔离，进行第14天的新冠病毒核酸检测。
自2022年7月31日零时起，宝山区友谊路街道宝林路宝林三村、静安区彭浦新村街道共康四村第二居民区南区、虹口区广中路街道广秀路66号（配电所）、虹口区江湾镇街道逸仙路446号、448号、杨浦区控江路街道黄兴小区、杨浦区定海路街道爱国路301弄等6个区域的高中风险管控措施将被解除。
上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室于2022年7月29日发布消息，根据《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》的要求，决定自2022年7月30日零时起解除6个区域的管控措施。
根据国家第九版新冠肺炎疫情防控方案要求，自2022年7月15日零时起，上海市60个高中风险区域解除管控。解除管控的区域包括静安区共和新路街道沪太路785号B座501西区天空音乐量贩式KTV，普陀区曹杨新村街道兰溪路148号，松江区小昆山镇平原街86弄平原新村等。
月31日上海市卫健委通报，2022年7月30日0—24时，新增本土新冠肺炎确诊病例3例和无症状感染者3例，均在隔离管控中发现。当天新增境外输入性新冠肺炎确诊病例9例和无症状感染者14例，均在闭环管控中发现。阳性感染者居住地信息按区划分如下：闵行区：3+1，均在隔离管控中发现。
根据最新的防控指南，上海自2022年7月23日零时起解除了一些地区的管控措施，共有18个高中风险区被解除。这些地区包括浦东新区金杨新村街道的罗山一村小区，静安区宝山路街道的止园路383号，以及静安区彭浦新村街道的临汾路1244弄等。
根据上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室的最新公告，自2022年7月14日零时起，37个此前被列为高中风险区域的地方将解除管控。具体包括：浦东新区上钢新村街道上钢二村小区、浦东新区北蔡镇博华路237弄文化馨苑小区等。
上海低风险地区人员是可以出沪去外地的，而中高风险地区人员是不能随意出沪去外地的，需要核酸检测阴性证明，具体要看各个地区的相关防控措施。根据市防疫指挥部的研究，上海祝桥镇新生小区被列为中等风险，其他地区的风险水平保持不变。
列为低风险区后，解封的时间因地区政策而异，部分地区降为低风险后即可解封，部分地区则还需要7天左右的过渡期。具体来说：部分地区降为低风险即可解封：这些地区在风险评估降低至低风险等级后，会立即解除封闭管控措施。
列为低风险区后一般几天解封 降为低风险后要多久才能够解封管控还看当地的政策，部分地区在降为低风险就可以解封，部分地区还需要7天左右的过渡期。中风险地区连续14天没有新发确诊病例出现可以调整为低风险区，但是解封不能解防控，还要继续实施7天居家隔离管控，在第7天进行一次核酸检测。
年6月15日，上海市新增了两例本土新冠肺炎确诊病例。根据市疫情防控工作领导小组办公室的决定，杨浦区五角场街道的四平路2100弄和虹口区欧阳路街道的天宝西路248弄被列为中风险地区。此次疫情再次提醒我们，疫情防控工作仍然不能放松。
月24日零时起，上海市五个中风险地区调整为低风险地区。
根据上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室的消息，自2022年6月25日零时起，上海市四地的风险等级将调整为低风险地区。具体调整的地区包括徐汇区湖南路街道新乐路58弄、闵行区梅陇镇普乐路665弄、静安区宝山路街道芷江中路413弄、以及浦东新区塘桥街道浦建路60弄。
根据国务院联防联控机制的有关要求，经过上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组的评估与决定，从2022年6月27日零时开始，上海市杨浦区五角场街道的四平路2100弄地区被调整为低风险区域。
截止到2022年6月21日零时，上海市中风险地区数量已从31个减少。
年6月16日零时起，上海市的部分地区风险等级进行了调整。浦东新区惠南镇梅花新邨、浦东新区花木街道银霄路39弄、静安区天目西路街道芷江西路593弄、静安区曹家渡街道武定西路1189号、宝山区大场镇乾溪一村小区由中风险地区降为低风险地区。其他地区的风险等级保持不变。
年7月23日，上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室宣布根据《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》的要求，调整了部分区域的风险等级。此次调整涉及新增8个中风险区，具体如下：普陀区桃浦镇的安祁古浪新苑，具体为古浪路518弄396-402号。虹口区江湾镇街道的逸仙路446号和448号。
日，根据国务院联防联控机制有关要求，经上海市防控办研究决定，将黄浦区贵西小区列为中风险地区。同一天，石家庄桥西区白金公寓、华润万象城、鹿泉区观峰嘉邸小区调整为低风险地区。从中可以看出地区风险级别的调整，最根本的差别在于“是否有确诊病例”。
截至12月23日，上海可以正常进出，因为自12月8日起，上海全市为低风险区。12月7日14：00，上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，邀请市卫生健康委主任邬惊雷、市交通委副主任刘斌、市疾控中心副主任孙晓冬、浦东医院院长余波介绍本市疫情防控有关情况。
贷款利率方面，上海近期对房贷利率进行调升。7月23日，人民银行上海总部与在沪银行召开会议，确定房贷利率上调事宜。首套房贷利率将从65%调整至5%，二套房贷利率从25%上调至7%，新规于24日零时开始实行。
不属于高中风险地区的上海人可以去外地旅游的。根据规定，中风险地区相关人员原则上不离沪，确需离沪的须持7日内核酸检测阴性证明。同时，上海市其他区域风险等级不变。非中风险地区的市民若想离沪，没有问题。上海浦东疫情突来。
对7日内有疫情中风险区旅居史的来沪返沪人员，抵沪后实施7天居家隔离医学观察，实行相应频次的新冠病毒核酸检测。如不具备居家隔离医学观察条件，采取集中隔离医学观察。对7日内有低风险区旅居史的来沪返沪人员，抵沪后3天内完成2次核酸检测，做好健康监测。
根据筛查结果和风险研判，虹口区制定第一批“三区”名单，详情如下：防范区名单 北外滩街道 嘉兴路街道 江湾镇街道 四环北路街道 欧阳路街道 凉城新村街道 曲阳路街道 广中路街道 防范区名单包含北外滩街道、嘉兴路街道、江湾镇街道、四环北路街道、欧阳路街道、凉城新村街道和曲阳路街道。
徐汇区和虹口区分别于6月1日发布了“三区”划分名单，而杨浦区在6月1日和5月31日发布了两次公告。闵行区在5月31日发布了“三区”划分公告，宝山区则在5月23日公布了三区划分情况，可通过上海宝山微信公众号查询。青浦区在5月15日公布了第四轮“三区”划分名单。
目前防空区包括：白金湾广场，临潼苑，海翔小区，新舫小区，木材大厦，汽服小区，塘沽小区。宏惠花苑，海关小区，东泰大厦，小浦西，上海饭店。管控区包括：飘鹰花苑（甲），晨林花苑，申强公寓，东渡名人大厦，德阳花苑。华敏大厦，花江公寓，玉田大楼。密云大厦，商检公寓，曲阳路920弄。
划分管控的区域包括静安寺、曹家渡、江宁路等14个街镇326个防范区、173个管控区，其余为封控区。徐汇区 根据筛查结果和风险研判，截至4月19日15时，徐汇区划定最新“三区”名单。划分管控的区域包括徐家汇街道、天平街道、湖南街道等13个街道。除防范区、管控区外，其余区域为封控区。
截至2022年4月19日24时，根据筛查结果和风险研判，虹口区划定第二批“三区”名单。目前管控的区域包括北外滩街道、嘉兴路街道、江湾镇街道等8个街道。除防范区、封控区外，其余区域均为管控区。杨浦区 2022年4月18日，根据筛查结果和风险研判，杨浦区划定第二批“三区”名单。
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